Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda
Apabila anda mendaftar akaun di ak550, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga
-
1
tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui dompet digital anda direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda — boleh disemak bila-bila masa melalui bahagian 'Sejarah' dalam akaun anda. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh
-
2
yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Sekiranya anda ingin mengemas kini maklumat peribadi, menukar nombor telefon bimbit, atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi pasukan
-
3
sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan penghapusan data akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.